1. Información General

Las presentes condiciones regulan el uso y la compra de los productos ofrecidos a través del sitio web https://mirea.es, propiedad de Mirea, con NIF E44947018 y domicilio en Arzobispo Andrade, 4, 36600 Vilagarcía de Arousa (Pontevedra).

El correo electrónico de contacto para cualquier consulta o incidencia relacionada con las compras realizadas a través del sitio web es: info@mirea.es.

2. Objeto

El presente documento establece los términos que regulan la compra de productos en la tienda online de Mirea, dedicada a la venta de ropa y artículos para bebés. Al realizar un pedido a través del sitio web, el usuario acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

3. Proceso de Compra

Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y seguir los pasos indicados en el proceso de compra. Una vez completado el pedido y realizado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

Mirea se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error tipográfico, falta de stock o problemas de pago, notificando siempre al cliente lo antes posible.

4. Precios y Formas de Pago

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA correspondiente y están expresados en euros (€).

El pago de los pedidos podrá realizarse mediante las formas de pago habilitadas en la web (tarjeta de crédito/débito o plataformas de pago seguro).

5. Envíos y Plazos de Entrega

Los envíos se realizan únicamente a España peninsular.

  • Plazo de entrega estándar: 48 a 72 horas laborables.
  • Coste del envío: 4,95 € (IVA incluido).
  • Pedidos personalizados: el plazo de entrega es de entre 10 y 15 días laborables.

Los plazos de entrega pueden variar en periodos de alta demanda o por causas ajenas a Mirea (logística, meteorología, etc.). En cualquier caso, se informará al cliente de cualquier demora significativa.

6. Política de Devoluciones

  • El cliente dispone de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para devolver los artículos que no desee, siempre que se encuentren en perfectas condiciones, sin usar y con su embalaje original.
  • Los artículos personalizados no admiten devolución, salvo en caso de tara, defecto o error imputable a Mirea.
  • En las devoluciones por motivos personales (cambio de talla, color, desistimiento…), los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
  • Si el artículo presenta una tara o error en el envío, Mirea asumirá los costes de devolución y reposición del producto.
  • Los artículos rebajados no pueden ser devueltos.

7. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, el cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales, salvo en los productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

8. Atención al Cliente

Para cualquier duda, incidencia o reclamación, el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente a través de:

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. En caso de conflicto o discrepancia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.